http://m.dunpo.com/1.使用点刷应用会耗费上网流量吗？
点刷使用的数据量极小，交易一次需要大约3kb流量，在线听一首歌的流量足够做850次交易。如果您用wifi连接网络，则不需要担心上网流量。
2.点刷目前支持哪些借记卡？
点刷目前接受所有符合银联标准的借记卡，不具有银联标识的卡或者境外卡（包括港澳台）暂不支持；
3.无法识别刷卡器怎么办？
1.请进入支持机型列表看您的机型是否支持；
2.请检查您的刷卡器指示灯，若指示灯不亮，请充电。
3.若指示灯绿灯常亮，还是无法识别，请尝试重新拔插刷卡器，重新打开软件或重启shouji。4.如果有音效增强功能，请关闭该功能，避免干扰音频传输。
4.刷卡器遗失了怎么办？
遗失的刷卡器并不会泄露您的任何个人信息；您可以联系您的代理商，重新购买刷卡器，并联系我们为您重新绑定。
5.刷卡时需要哪些技巧？为什么总是提示刷卡失败？
首先要保证刷卡器的稳定，卡正面朝上，卡与卡槽保持平衡并且顺着卡槽匀速划过；刷卡间隔不要过快，若遇到刷卡失败重新刷卡时，请稍微等待然后重新刷卡即可；刷卡时卡与卡槽不平衡或者刷卡过慢均可能导致刷卡失败。
6.点刷除了刷卡外还有其他功能吗？
您还可以登录点刷，在“服务”分栏下使用即时转账、卡还款、话费充值等功能。刷卡器有质量问题怎么办？
7.如何通过蓝牙无线连接刷卡器？
您需要有个支持蓝牙连接的刷卡器，目前已经有600、602型号支持蓝牙连接。
8.为什么打开点刷软件时耳机里会有刺耳的声音？
点刷是通过耳机接口与刷卡器传输数据的，因此在插入耳机或其他扬声器设备时，请勿开启点刷客户端；另外，在拨打或接听时也请拔下刷卡器。
9.插入刷卡器后，打开shouji听不到声音怎么办？
拔出刷卡器即可正常接听。

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